1. Présentation de la société
ChaiseDegam SAS, société par actions simplifiée au capital de 50 000 €, immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 892 451 736, dont le siège social est situé au 14 Rue de la République, 69001 Lyon, France. N° TVA intracommunautaire : FR 44 892 451 736.
2. Produits et disponibilité
ChaiseDegam propose à la vente des chaises gaming et accessoires pour joueurs via son site internet chaisedegam.com. Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur les fiches produits. Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.
Les photographies et visuels des produits présentés sur le site sont non contractuels et peuvent présenter de légères variations par rapport au produit livré.
3. Prix
Les prix indiqués sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). ChaiseDegam se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 200 €. En dessous, des frais de livraison peuvent s'appliquer selon la destination.
4. Commande
Pour passer commande, le client doit remplir le formulaire de commande en indiquant ses coordonnées complètes. Notre équipe commerciale prend contact dans les 24 heures ouvrables suivant la soumission du formulaire pour confirmer la commande et les modalités de paiement.
- La commande est définitive après confirmation par notre équipe commerciale
- Un e-mail de confirmation sera envoyé à l'adresse fournie
- ChaiseDegam se réserve le droit d'annuler toute commande suspecte ou frauduleuse
5. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande, en France métropolitaine et dans certains pays européens. Les délais de livraison sont de 2 à 5 jours ouvrables en France métropolitaine.
En cas de retard de livraison imputable à un cas de force majeure, ChaiseDegam ne pourra être tenu responsable.
6. Droit de rétractation
Conformément aux articles L. 221-18 et suivants du Code de la consommation, le client particulier dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, contactez-nous à supp@chaisedegam.com. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, en parfait état.
Notre politique commerciale étend ce délai à 30 jours.
7. Garantie
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés prévues par la loi française. ChaiseDegam offre en outre une garantie commerciale de 2 à 5 ans selon les modèles, couvrant les défauts de fabrication en utilisation normale.
8. Responsabilité
ChaiseDegam ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de ses produits. La responsabilité de ChaiseDegam est limitée au montant de la commande concernée.
9. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu du site chaisedegam.com (textes, images, logos, vidéos) est la propriété exclusive de ChaiseDegam et est protégé par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents de Lyon seront seuls compétents.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance).
11. Contact
ChaiseDegam SAS — 14 Rue de la République, 69001 Lyon
E-mail : supp@chaisedegam.com
Tél : +33 4 78 92 30 47